Operado por Tecnología Móvil, S.L.
Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan expresamente las relaciones surgidas entre Tecnología Móvil, S.L., con domicilio en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), calle Crom número 53 y con CIF B65.376.667 y los terceros (en adelante “Usuarios”) que utilicen la tienda de accesorios en la web http://accesorios.jazztel.com, Jazz Telecom, S.A.U./ Jazztel P.L.C (Jazztel) es titular del nombre de dominio http://accesorios.jazztel.com. A efectos aclaratorios, dichas páginas webs son operadas única y exclusivamente por Tecnología Móvil, S.L. y Jazz Telecom, S.A.U./ Jazztel P.L.C (Jazztel) no está involucrado en forma alguna en su gestión, ni la avala o garantiza.

Tecnología Móvil, S.L. se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del portal. En caso de modificación de las Condiciones Generales, Tecnología Móvil, S.L. pondrá en su conocimiento la nueva versión de las mismas.

Para usar nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de guardar la fecha y hora de acceso al sitio Web, así como el número de visitantes de cada sección. Dicha información nos permitirá averiguar el tráfico del sitio para prever y poder evitar, posibles problemas de saturación, y también fomentar los contenidos que susciten mayor interés. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Los Usuarios siempre dispondrán de estas condiciones generales de contratación en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

a) Productos

Los productos ofertados en el sitio web, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla.

Las descripciones de los productos expuestos en el sitio web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Tecnología Móvil, S.L.

Las fotografías o videos relativos a los productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web de Tecnología Móvil, S.L. son sobre los objetos reales puestos a la venta.

Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes.

Tecnología Móvil, S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados en el sitio web. Para garantizar al Usuario la certeza y seguridad del precio de sus productos, este será el vigente en la publicidad coincidente en el momento de formalizar su pedido.

Los gastos de envío y/o gestión no están incluidos en el precio y serán mostrados antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. No efectuamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europea.

b) Disponibilidad de los productos

La selección de productos ofrecidos en http://accesorios.jazztel.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el portal, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo desde nuestros almacenes. Si los productos se encuentran en stock, el plazo es de 5 días hábiles.

Tecnología Móvil SL hará el máximo esfuerzo por asegurar la disponibilidad de producto. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad de producto, Tecnología Móvil SL se pondrá en contacto inmediatamente con el Usuario para realizar la devolución del importe abonado por el mismo de forma íntegra.

Si el producto no se encuentra en stock no se podrá adquirir a través de http://accesorios.jazztel.com

Estos plazos se computan sobre días laborables - de lunes a viernes- puesto que Tecnología Móvil, S.L. no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos.

c) Realización del pedido

Para la realización de un pedido es necesario conectarse a http://accesorios.jazztel.com y registrarse como Usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en el apartado “tienda” y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Tras el registro y para proceder a la compra de productos deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en la pantalla.

La validación del pedido por parte del usuario supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en http://accesorios.jazztel.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Tecnología Móvil, S.L. y el Usuario.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurra 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al cliente de Tecnología Móvil, S.L. le remitirá por email un comprobante de la compra.

d) Modo y plazos de envío

La entrega de los productos se realizará en la dirección de envío que el Usuario nos haya indicado en el pedido y en las fechas convenidas (5 días hábiles). Tecnología Móvil SL hará el máximo esfuerzo por asegurar la disponibilidad de producto. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad de producto, Tecnología Móvil SL se pondrá en contacto inmediatamente con el Usuario para realizar la devolución del importe abonado por el mismo de forma íntegra.

El plazo de entrega será modificado cuando, por causas no directamente imputables a Tecnología Móvil, S.L. se produzcan retrasos en la producción, o disposición de todos o algunos de los productos. De forma enunciativa, que no limitativa, se incluyen las siguientes causas de retraso: huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, inundaciones, paros de personal de tecnología móvil, sabotajes y cualquier causa que pueda ser considerada con carácter de fuerza mayor como dispone el artículo 1.105 del Código Civil.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transporte pone el producto a disposición del Usuario o persona autorizada por este, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.

e) Formas de Pago

Se establecen los siguientes sistemas de pago de los pedidos:

Tarjeta de crédito: Uno de los rasgos diferenciales de Tecnología Móvil, es la transparencia y seguridad, por supuesto también en los pagos.

Tecnología Móvil, S.L. se ha asociado con el Banco de Sabadell para gestionar todos los pagos por tarjeta mediante su pasarela de pagos segura. Esta pasarela cuenta con todos los puntos de seguridad posibles para evitar fraudes y suplantaciones de identidad. Las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa, Mastercard y 4B.

El importe de las compras se cargará en la cuenta bancaria del Usuario, una vez recibida la confirmación de la autorización por parte del centro de pago bancario. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática.

Cuenta Paypal: Uno de los sistemas de pago mediante internet más rápidos y seguros. Se ha convertido en un estándar a nivel mundial. El Usuario puede estar registrado en Paypal y utilizar su cuenta para realizar el pago o también puede hacer el pago mediante su tarjeta de crédito sin estar registrado como usuario de Paypal.

El pago a través de Paypal es gratis y se realiza con toda la facilidad y seguridad, sólo se necesita una dirección de correo y una tarjeta de débito. Para abrir una cuenta Paypal, basta con proporcionar algunos datos personales e información relativa a la tarjeta de crédito o débito.
Los pagos con Paypal son inmediatos, una vez enviado el pago se le notificará por correo electrónico la transmisión.

Transferencia bancaria: Si usted no cuenta con una tarjeta de crédito o simplemente prefiere pagar en efectivo, el pago por transferencia bancaria es la mejor opción para usted. Se tramita de forma muy fácil, solo tiene que hacer el pedido y elegir en la forma de pago transferencia bancaria. Le llegará un correo electrónico con los detalles del pedido y nuestro número de cuenta bancaria del Banco de Sabadell. De uno a tres días es el tiempo que tarda el banco en hacer efectiva la transferencia en nuestra cuenta bancaria, en ese momento su pedido será despachado y llegará a su domicilio en un máximo de 72 horas.

f) Devolución de los pedidos

El Usuario podrá ejercitar el derecho de desistimiento siempre y cuando solicite la devolución en los siete (7) días hábiles posteriores a la fecha de recepción.
Para gestionar la devolución de un producto el usuario deberá ponerse en contacto con Tecnología Móvil, S.L. mediante correo electrónico a pedidos@tecnologiamovil.net o bien por teléfono al número 902 305 055.

Los gastos de transporte originados por la devolución irán a cargo del Usuario, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.

Los productos deberán ser enviados en perfectas condiciones, con su embalaje y precinto original y con todo el contenido del mismo. El Usuario deberá enviar los productos de forma segura y con las garantías necesarias para que el producto devuelto llegue en perfecto estado de conservación.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s y los gastos originales de envío no se incluyen en el reembolso.

g) Garantía de los productos

Salvo estipulación expresa en contrario incluido en la aceptación del pedido, Tecnología Móvil, S.L. garantiza los productos que haya suministrado por un periodo de dos (2) años contados a partir de la fecha de recepción, sea esta explícita o tácita.

La garantía expresada en el apartado anterior consiste en la reparación o substitución (a elección de Tecnología Móvil, S.L.) de los elementos que se hayan reconocido como defectuosos.

La reparación o substitución de un elemento defectuoso, no varía la fecha de inicio del período de garantía del conjunto del suministro, que será la indicada en el apartado primero. Sin embargo, el elemento reparado o substituido tendrá 2 año/s de garantía a partir de su reparación o substitución. En ningún caso Tecnología Móvil se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización.

Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste por utilización normal de los productos. Además quedan excluidos de la garantía, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento y manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montajes defectuosos, modificaciones introducidas en los productos sin aprobación de Tecnología Móvil, S.L., instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y en general cualquier causa que no sea imputable a Tecnología Móvil, S.L. o el fabricante.

h) Exclusión de Responsabilidad

Tecnología Móvil, S.L. se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de Contratación en la forma que estime conveniente. En el caso de realizar cualquier modificación en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de Contratación, Tecnología Móvil SL informará en el sitio WEB http://accesorios.jazztel.com, del cambio de condiciones y de la fecha del mismo, comunicando los cambios por correo electrónico a los clientes afectados.

El usuario podrá emitir opiniones, positivas o negativas sobre los productos. Sin embargo, Tecnología Móvil, S.L. se reserva el derecho a no publicar las opiniones que atenten manifiestamente contra el honor, la intimidad personal o familiar de terceros.
Con carácter general, el acceso a los servicios que ofrece Tecnología Móvil, S.L. quedará restringido única y exclusivamente a los mayores de 18 años.

El Usuario es consciente y acepta voluntariamente, que el uso del Sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Tecnología Móvil, S.L. utiliza diversas medidas de protección para asegurar que todas las transacciones con tarjeta de crédito sean seguras. SIN EMBARGO, si aparecen cargas en su tarjeta sin autorizar durante o después de que usted haya realizado su reserva, transacción o haya revelado sus detalles de tarjeta de crédito en el sitio web no será Tecnología Móvil, S.L. responsable de ningún daño sufrido por el Usuario.

i) Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al Usuario que los datos personales suministrados de forma libre, voluntaria e inequívoca en los “formularios que contengan datos personales” son tratados de forma automatizada para su posterior incorporación en una base de datos informatizada. Dicha base de datos se encuentra inscrita en la Agencia de Protección de Datos conforme a lo dispuesto en la legislación vigente, y cumple todas las medidas de seguridad del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.

La finalidad de recogida de datos de los ficheros es la obtención de los datos personales mínimos que permitan la identificación de la persona física que solicita los productos.

El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados pudiendo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal. El ejercicio de estos derechos puede realizarse a través del email: jazztel@tecnologiamovil.net, o por correo postal a la siguientes dirección: Calle Crom número 53, 08907 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o por teléfono al número 902305055.

Le comunicamos que debido a las características propias de los servicios ofertados por http://accesorios.jazztel.com, se hace necesaria las cesiones de sus datos personales a las empresas de transporte.

La cesión de datos a las empresas de transporte tiene como exclusiva finalidad la correcta prestación de los servicios que http://accesorios.jazztel.com ofrece.

Los datos personales no serán tratados para fines distintos a los que el Usuario haya prestado su consentimiento.

Mediante la marcación de la casilla condiciones generales, usted acepta que sus datos de carácter personal correspondientes a nombre, apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, número de teléfono fijo sean cedidos a la sociedad Jazz Telecom, S.A.U./ Jazztel P.L.C (Jazztel), es una compañía española con domicilio social en Anabel Segura, 11 Centro Albatros Edificio C, 28100, Alcobendas, Madrid, España; con CIF número A-81856015 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 12.606, folio 144, hoja M-201552 inscripción 1ª; con la finalidad de que dicha compañía los trate para la remisión de información publicitaria sobre sus servicios, productos y actividades (inclusive concursos, promociones, encuestas, etc.) a través de cualquier medio incluidos los electrónicos (SMS, correo electrónico, etc.).

j) Ley Aplicable y Jurisdicción Competente.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones las partes pueden presentar la denuncia en los Juzgados y Tribunales del fuero que les corresponda dentro del territorio Español.

Si cualquiera de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resultase afectado por no puesta.

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